Projekte

	E.ON Vertrieb Deutschland GmbH: Unterstützung des Produktmanagements und Marketing bei der Markteinführung eines neuen Smart Meter Stromproduktes im neuen CRM-System „HVP“ unter Beteiligung mehrerer E.ON-Gesellschaften: Entwicklung Produktanforderungskatalog, IT-Fachkonzept („HVP“), Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sowie weitere Kundenkommunikation (2010)
	E.ON Vertrieb Deutschland GmbH: Changemanagement-Projekt zur Vorbereitung der Vertriebsorganisation für ein einheitliches CRM-System „HVP“ (SAP) über alle E.ON-Vertriebs-gesellschaften (Strom) und zugehörigen Service-Gesellschaften (Back Offices) in Deutschland: Aufnahme und Anpassung der organisationsspezifischen Prozesse an die harmonisierten Vertriebsprozesse Dimensionierung des künftigen Ressourcenbedarfs in den Service- Gesellschaften Koordination spezifischer Anforderungen des Produktmanagements für Privatkunden und Individualkunden, sowie der Marketingorganisation Gesellschaftsübergreifende Koordination einer Task Force zur Problemlösung produktspezifischer Themen Evaluierung Schulungsbedarf und Koordination der Organisation von ca. 800 Mitarbeiterschulungen (Durchführung in Servicegesellschaften) Fortlaufende Projektkoordination, Reporting (2009/2010)
	E.ON Energy Sales GmbH (EES): Projektleitung zur Migration eines Vertriebsreporting-Systems von MIS nach SAP BI zur Senkung der Betriebskosten und Harmonisierung der Systemlandschaft: Projektplanung, fortlaufende Projektkoordination und Risikobetrachtung, Reporting und Controlling Qualitätssicherung im Rahmen der Erstellung der Fach- und IT-Konzepte, Testkonzept Archivierung und Dokumentation gemäß interner Projektrichtlinien und Kontrollsystemvorgaben Unterstützung des ausführenden IT-Dienstleisters bei Durchführung der Anwendertests und Schulungen (2008/2009)
	E.ON Vertrieb Deutschland GmbH: Projektleitung zum Aufbau eines Intranet-Portals zur Vertriebssteuerung mit fachbereichsübergreifendem Projektteam: Konzeption, Implementierung und fortlaufende Weiterentwicklung und Pflege einer Kommunikations-Plattform für die Key-Account-Manager (KAM) aller Vertriebsgesellschaften in Deutschland mit den Themenschwerpunkten Kommunikation, Kundensegmente und Tools Unterstützung des Fachbereichs bei Erstellung des Testkonzeptes für den Anwendertest (2008/2009)
a-m-weiß GmbH & Co KG Klebestanz-technik	a-m-weiß GmbH & Co KG, Deutschland: Als externe Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) kontinuierliche Weiterentwicklung des QM-Systems des Automobil-Zulieferbetriebes mit Schwerpunkt "Montage und Vertrieb von industriellen Kleinteilen in der Klebetechnologie". Regelmäßige Durchführung interner Audits sowie Vorbereitung und Begleitung der überwachungsaudits. Externe Qualitätsbeauftragte für die jährlichen internen sowie externen überwachungs-Audits Erfolgreiches Re-Zertifizierungsaudit nach DIN ISO 9001:2000 (2008)
	Siemens Audiologische Technik, Deutschland: Einführung und Koordination einer weltweiten Qualitätsinitiative zur Reduzierung der Non-Conformance-Costs durch veränderte Endkontrolle in der Fertigung. Umspannte Tochtergesellschaften in Deutschland, USA, und Frankreich (2007)
	E.ON Sales and Trading GmbH, München: Durchführung einer Machbarkeitsstudie über die technische Migration und örtliche Verlegung einer Leitwarte zur Kraftwerks-Einsatzleitung. Ziele: Projektplanung zur Vorbereitung und Umsetzung für künftigen IT-Betrieb Auswahl eines Rechenzentrum-Betreibers sowie optimierte Standortwahl Implementierung eines Prozessrechner-Systems mit Austausch veralteter Hardwarekomponenten Ermittlung der gesamten Projektkosten für die Umsetzung (inkl. Beratungsdienstleistungen, IT-Infrastruktur) Definition des künftigen Ressourcenbedarfs zur Betreuung und Wartung (2007)
	Siemens Hearing Instruments (Suzhou) Co, Ltd.: Projektkoordination für den Rollout eines neuen Verfahrens zur DV-gestützten (virtuellen) Aufbereitung einer Hörgeräteschale (für Im-Ohr-Geräte, IdO) per 3D-Scanner innerhalb der Fertigung, sowie Einführung mobiler Scannergeräte in den sechs Regionalen Vertriebsbüros sowie bei mehr als 20 Großkunden im ganzen Land Analyse Produktportfolio Anpassung der Prozesse in Bestellung und Produktion inklusive Anpassungen in den lokalen IT-Systemen (ERP) Test und Validierung der Geräte vor Ort Implementierung einer Internetseite (in Singapur) zur Datenübertragung der Bestelldaten und virtuellen Ohrabdrucke
	E.ON Sales and Trading GmbH (EST): Projektkoordination einer Anwendungs-entwicklung zur internen Strompreis-Ermittlung. Einführung von Projekt-internen Prozessen zur Dokumentenlenkung, Dokumenten-Freigabe und Behandlung von Change Requests Einführung und kontinuierliche überwachung und Bearbeitung von Projektplan, MTA (Meilenstein-Trend-Analyse), Projektaufgaben, Risikoanalyse Initiierung eines Teamtrainings für das Projektteam bestehend aus Vertretern der Fachabteilungen, eines externen IT-Dienstleisters sowie weiterer externer IT-Beratern
a-m-weiß GmbH & Co KG Klebestanz-technik	a-m-weiß GmbH & Co KG, Deutschland: Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2000 : Vorbereitung des Automobil-Zuliefer-betriebes mit Schwerpunkt "Montage und Vertrieb von industriellen Kleinteilen in der Klebetechnologie" zur Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2000 Externe Qualitätsbeauftragte für die jährlichen internen sowie externen überwachungs-Audits
	Siemens Audiologische Technik, Deutschland: Projektkoordination für weltweite Qualitäts- und Prozessinitiative nach Six Sigma-Methodik. Umspannt Tochtergesellschaften in USA, Singapur, Deutschland, Frankreich, England, Australien (2003)
	E.ON Sales and Trading GmbH (EST): Projektmanagement für Systemumstellung auf Microsoft Windows XP für zwei Geschäftstellen in München. Phase I umfaßt XP-Fähigkeitstests, Integration, XP-Anpassung sowie Software-Verteilung zahlreicher EST-spezifischer Applikationen und Hardware-Typen. In Phase II wurden mehrere hundert PCs durch einen externen IT-Dienstleister ausgerollt. Gesamtdauer des Projektes: 6 Monate (2003).
	Siemens Automation & Drives, Sprachendienst: Deutsche übersetzung der 21 CFR Part 11 Interpretation für einen Geschäftsbereich der Siemens AG (FDA Richtlinie für Medizintechnische Produkte) (2003)
	Siemens Hearing Instruments Pty Ltd, Australien: Projektkoordination vor Ort für die Umsetzung der Vertragsvorschriften an das Supply Chain Management in das ERP-System für die Lieferung von Hörsystemen in Australien. Multinationales Team interner Mitarbeiter verschiedener Standorte - USA, Singapur, Deutschland, Australien - auf vier Kontinenten. (2003)
	RUAG Landsystems, Schweiz: Seminar "Kundenorientierung im Investitionsgütervertrieb" (Produkt- und Leistungspositionierung als Basis für systematisches Beziehungsmanagement) (2003)
	Microbasic GmbH, Deutschland: Einführung und Optimierung von Prozessen in Einkauf, Produktion sowie Vertrieb und Marketing für Software-Publishing Management-Beratung (2003)
	Siemens Audiologische Technik, Deutschland: Projektmanagement für die weltweite Umsetzung der Zertifizierungs-anforderungen aus der U.S. FDA Vorschrift 21 CFR Part 11 (electronic records and signatures). Betroffene Tochtergesellschaften und Standorte: USA, Singapur, Deutschland Entwicklung einer globalen IT-Strategie für die SAT Gruppe mit mehr als 20 Tochtergesellschaften, sowie kontinuier-liches Projektmanagement für die Umsetzung der Massnahmen (Beratung seit 2002)
	Triaton Asia, Singapur: Konzeption und Durchführung von Public Relations Maßnahmen während einer Fusionierung, mit regelmäßigen Pressemitteilungen in Singapur, Malaysia und Indonesien. Konzeption Markteinführung sowie Eventmanagement für Company Launch Design von Firmen- und Produktbroschüren (Promotionsmaterial) (2000)
	Asia-Pacific Connections, Singapur: Geschäftsführung eines Anbieters für Marketingkommunikations-Dienstleistungen mit unternehmerischer Verantwortung. Akquisitionsaufgaben inkl. Konzeptio-nierung und Angebotspräsentation. Konkrete Mitwirkung an PR Projekten: NetScreen Technologies, Quantum, Remedy Corporation, Talisma (1999-2001)
	Latitude Communications, Singapur: Konzeption Markteinführung Asia-Pacific in Singapur inklusive Eventmanagement für den Launch: Seminarinhalt, Anwerbung von Referenten und Sponsoren, Direktmarketing Material und Aktivitäten, Public Relations. Autor des White Paper "E-Conferencing"
	emagine International, Singapur: Konzeption und Durchführung von Public Relations Maßnahmen zur Markteinführung in Singapur Autor zweier Artikel "Kundenerhaltung" und "Kundenbeziehungsmanagement"
	Polycom, Singapur: Projektmanagement und Direktmarketing-Aktivitäten zur Teilnahme an der Ausstellung CommunicAsia2000 (inklusive Pressekonferenz auf der Messe, Messestandplanung, Erstellung des Staff manuals )
	smartidea.com, Singapur: Konzeption des Marketingkommunikations-planes für Asia-Pacific als Bestandteil des Business Plans, komplett mit Vorschlägen zu Sales und Marketing-Maßnahmen mit Budget und Zeitplan Konzeption und Durchführung von Public Relations Maßnahmen in Singapur zur Markteinführung, zielgerichtet auf KMU Mediatraining
	Webvisions, Singapur: Beratungsleistungen zur Marketing-Kommunikations-Strategie Unterstützung im Mediatraining, Konzeption und Planung von Kundenevents, sowie PR Maßnahmen
	HiServ Asia, Singap: Beratung und Konzeption zur Marketing-Kommunikation: Konzeption und Design von Firmen- und Produktbroschüren Projektmanagement und Designberatung für die Teilnahme an der Ausstellung SAPPHIRE´99 ( Singapur) Feasibility-Studie zur ISO 9000 Zertifizierung
	Singapore Business and Professional Women´s Association, Singapur: Leitung der Untergruppe SWIT (Singapore Women in Technology) von September 2000 bis März 2001 mit Anwerbung von Referenten, Eventmanagement und Finanzen (gemeinnützige Organisation)
	Thyssen Elevators (Asia), Malaysia: Mitarbeit in der Gründung des "Operational Headquarter Asia" in Malaysia: Konzeption und Projektmanagement für Kommunikations-Infrastruktur, Buchhaltung, Controlling (1997)
	Industrie- und Handelskammer Stuttgart, Deutschland: Strategische Planung, Budgetplanung, Marketing Einführung eines CRM - Systems Konzeption und Einführung eines DV-gestützten Controlling Kundenorientierte Reorganisation der Prozesse und Strukturen in der Administration Unternehmerische Leitung des Fachbereiches "Kaufmännische Weiterbildung" mit Seminaren in Sozialkompetenzen, Betriebswirtschaft und Informationstechnologie Gründung eines neuen Fachbereiches für Langzeitlehrgänge zur Qualifizierung für IHK-Zertifikate
	Siemens AG, Geschäftsbereich Automatisierungstechnik, Deutschland: Entwicklung von Firmware und Software in für industriellen Automatisierungsanlagen und Netzwerk-überwachungssysteme Systemtests (Qualitätsprüfung) Siemens AG, Geschäftsbereich Automatisierungstechnik, Geschäftsgebiet Meß- und Prozesstechnik, Deutschland und West-Europa: Beratung und Projektmanagement zur Einführung von DV-gestütztem Kundenbeziehungsmanagement (CRM-Systeme) in verschiedenen Tochtergesellschaften in Westeuropa Pilotierung und Schulung Mitarbeit in bereichsübergreifendem Projekt-Team zur Einführung eines CRM-Systems in Deutschland für über 700 Anwender